Z879-2015_02_20- Testimonio sobre nuestras Coberturas de ASISTENCIA FAMILIAR

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TESTIMONIO:

Hola Javier,
En un puente de la constitución del año 2009 (sini 13597905):
El asegurado (22 años) se fue con unos amigos a esquiar a Albertville (Francia), contrataron un vehículo de alquiler para llegar hasta allí.
Justo cuando llegaron a las pistas, él comenzó a encontrarse mal, le faltaba la respiración y los amigos le llevaron al Hospital de Albertville.
En el hospital le ingresaron en la UCI y le dijeron que tenía un neumotórax y se tenía que operar urgente…
A todo esto lógicamente los padres fueron inmediatamente hasta allí, por sus medios y me llamaron para saber si les podía quedar cubierto con alguno de los seguros que tienen contratados en Catalana Occidente?
Cuando les confirmé que si que estaba cubierto con la asistencia del seguro del vehículo, se quedaron asombrados!
Hice todas las gestiones para que ASITUR se pusiera en contacto con el Hospital, se que estuvieron enviando informes vía fax.
Finalmente fue una ambulancia desde Barcelona a buscarlo, con un médico especializado, ya que en el hospital ya les habían dicho que no lo dejarían salir a no ser así.
Se que pagaron al hospital 6.000 eu, al hotel donde se quedo la madre, también se pagó. Y al padre con los tickets de peajes y gasolina , le pagaron los gastos de la ida y la vuelta de él, ya que tenía que volver al trabajo y dejo a su mujer en Albertville.
La mujer bajo en la ambulancia junto con el hijo.
Después ya aquí en BCN les oriente que se pusieran en contacto con la VISA que pagaron el coche de alquiler para ir a Albertville y les dieron unos 1.000 eu.
Finalmente la historia les costo unos 700 eu de su bolsillo.
La madre me decía desesperada… que tenía que venir a BCN a pedir un crédito, ellos en ese momento no tenían tanto dinero y fue un suplicio.
Cuando les llevaron con la misma ambulancia al Hosp. Vall d’Hebron le operaron.
Y finalmente todo acabo bien. Vinieron a mi agencia a dar me un abrazo y entre sollozos las gracias, por toda mi gestión y asesoramiento.

Hay más detalles para explicar…así como que el hijo estaba en el paro y no podía salir del país…hay que rellenar unos documentos de autorización a la Seg. Soc. Cuando fue a explicar lo sucedido la Srta. que le atendió le dijo que como ella pusiera la historia que le estaba detallando, automáticamente le quitaban el paro! y le dijo que no ponía nada.
Tampoco tenía la tarjeta Europea, que como mínimo hay que llevar.

Por todo lo ocurrido en este caso, siempre que hago una oferta de autos detallo nuestra cobertura de Asistencia en viaje , por enfermedad o accidente y para la unidad familiar!!! Es muy completa y nunca se sabe cuando se puede necesitar. AH! y no hace falta tener el RACC que es muchísimo más caro.

CONSEJO:

Tú también puedes disponer de estas coberturas si contratas una de nuestras pólizas de AUTOS.

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