Fuente: uno de mis Coachs, Juan José RODRÍQUEZ SÁNCHEZ.
Buenos días:
Son numerosos los estudios que han corroborado que las personas alegres no solo viven más, sinó que además viven mejor. La alegría nos fortalece, alarga la vida, mejora nuestra autoestima, nos prepara para las adversidades, nos vuelve comprensivos y generosos, nos libra de enfermedades y nos permite dar alegría a los demás.
Y, en el ámbito comercial, se ha demostrado que la alegría y la sonrisa, son los mejores argumentos de venta. La sonrisa transmite sensación de bienestar, y no solo el sistema inmunitario y la tensión arterial mejoran, sinó que genera el ambiente necesario para crear un clima de confianza muy útil en tus gestiones Comerciales.
(Recordemos: todas las personas estamos vendiendo algo todos los días; porque no es necesario vender objetos, también «vendemos» nuestra imagen, presencia, personalidad, carácter, capacidades, …).
¿Sonreir influye en nuestro cerebro?:Cuando uno sonríe porque està alegre, libera neurotransmisores relacionados con el bienestar; cuando le sonríen, ocurre lo mismo.
Según María Inés López-Ibor, catedràtica de Psiquiatría que indaga sobre la alegria (En busca de la alegria, Espasa):“Podemos aprender a ser alegres y convertir la alegria en un habito”.
Y propone que aprendamos a ser alegres y convertir ese rasgo en nuestra forma de ser destacando siempre el lado positivo de los que nos sucede, sea en acontecimientos importantes o en los pequeños sucesos del día a día, sabiendo que el cerebro presta más atención a lo negativo.
¿Cómo aprender a ser alegres?:Haciendo de la búsqueda de la alegria un habito, pero eso requiere motivación, esfuerzo, paciencia y disciplina.
Algunos consejos:
Antes de acostarte, anota en una libreta 3 experiencias positivas que hayas tenido a lo largo del día y que te hayan hecho sentir bien. La alegria es sobre todo una forma de ver la vida y tiene que ver con la intencionalidad de buscarla. Recordar aquello que hemos vivido y que nos ha hecho bien, y contarlo, revivirlo, hace que ocupe mas espacio en nuestra memoria.
Cuídate mucho. El autocuidado es importante, te hará sentir bien y ayudará a crecer el “ranking” de la alegria.
Duerme y come bien: una dieta rica en triptófano, que es un precursor de la serotonina, es buena para estabilizar el ánimo, y el consumo de Omega-3 mejora la conectividad cerebral.
Haz ejercicio regularmente: por ejemplo, caminar 40 minutos diarios, libera los neurotransmisores relacionados con el buen ánimo y el placer como es la dopamina.
Sé agradecid@ por lo que somos, por lo que hemos conseguido, nos hará sentir mejor con nosotros mismos y, por tanto, más alegres, y para eso basta reflexionar y darse cuenta de lo bueno que hemos hecho.
Sé ordenad@: el orden influye en nuestros pensamientos y estado de ánimo. La falta de orden aumenta la liberación de hormonas relacionadas con el estrés y el cortisol.
La generosidad también ayuda, ya que libera neurotransmisores como la oxitocina y la vasopresina, que nos dan placer y bienestar.
Haz que cada día, sea tu día de la sonrisa…
Todo ello te ayudará a conformar una Fortaleza que cambiará tu percepción de la vida. Uno de los rasgos de las personas con una mentalidad fuerte es que están abiertos a los cambios. Nada que ver con la terquedad e inflexibilidad.
Estos son algunos de los consejos para desarrollar una mentalidad fuerte. Toma nota:
Si te pillas quejándote… cambia el chip y empieza a buscar soluciones.
Si te pillas culpando a otros… cambia el chip y empieza a preguntarte qué puedes hacer tú.
Si te pillas preguntándote «qué dirán»… cambia el chip y pregúntate si lo que haces lo haces desde el «corazón» o desde el «miedo».
Si te pillas impacientándote por los resultados… cambia el chip y recuerda que por mucho que estés mirando dónde sembraste los guisantes, estos no crecen más rápido.
Consulta los detalles del artículo (para potenciar esas habilidades) en la Fuente: Emprendedores.
Algunos de los mejores «coach» nos desvelen sus recetas para detectar hasta 20 habilidades clave en la mayoría de los puestos de trabajo.
1. #Coherencia e #Integridad: Consigue que la gente se comprometa y coopere contigo.
¿Existe consonancia entre lo que dices y lo que haces, incluso cuando tienes que contrariar a personas de igual o mayor status profesional? ¿Reconoces tus errores sin problemas? ¿Expresas tus intenciones y sentimientos abierta y directamente? ¿Mantienes la confidencialidad prometida y siempre cumples tus compromisos? Si tus respuestas a estas preguntas son mayoritariamente negativas, es que tienes dificultades para ganarte la confianza de los demás, una habilidad clave para conseguir el compromiso de otros y que no tiene nada que ver con la honestidad (el respeto a la legalidad).
2. #Flexibilidad: El efecto camaleón te ayudará a asumir imprevistos y avanzar en situaciones de crisis.
¿Te cuesta trabajar con eficacia en distintos entornos, situaciones o personas? ¿Te molestan los cambios en las formas de hacer las cosas, asumir tareas imprevistas o nuevas responsabilidades? ¿A la hora de tomar decisiones te cuesta entender y valorar distintos puntos de vista y no tienes en cuenta los que contradicen tu propia forma de ver las cosas? El efecto camaleón te ayudará a mejorar.
3. #Autoconfianza y #Autoconocimiento: Aprovecha tu madera de líder y de emprendedor.
¿Te gusta asumir nuevos retos? ¿Confías en tu capacidad para realizar con éxito cualquier tarea o para elegir el enfoque adecuado para resolver un problema? ¿Sabes mantener y defender tus opiniones y decisiones cuando son cuestionadas por los demás? ¿Mantienes el control en las situaciones de riesgo?
4. #PensamientoConceptual: Déjate guiar por tu #Intuicion.
¿Tiendes a analizar los problemas a partir de una visión de conjunto más allá de cada una de las piezas por separado? ¿Eres capaz de tomar decisiones acertadas con unas pocas piezas de información? ¿Confías en tu intuición para tomar decisiones cuando te encuentras bloqueado en un problema?
5. #CapacidadDeAnalisis: Todo tiene su #Logica.
¿Disfrutas desmontando todo lo que cae en tus manos para volver a montar cada pieza paso a paso? Cuando debes presentar un proyecto o resolver un problema ¿organizas todas las partes de forma sistemática y te detienes a realizar comparaciones entre diferentes elementos? ¿Organizas tu trabajo estableciendo prioridades de forma racional?
6. #Iniciativa: Harás realidad las buenas ideas.
¿Te falta confianza en ti mismo? ¿Sueles evitar las situaciones que te exijan tomar decisiones que puedan tener consecuencias importantes? ¿Tu trabajo se paraliza porque tiendes a analizar todo en exceso? ¿Dejas siempre el trabajo pendiente para el final? ¿Te sientes quemado y desmotivado con facilidad? ¿Cuando te piden hacer una tarea te limitas a hacer estrictamente lo que se espera de ti, sin ir más allá? Si no tienes ninguna de esas carencias, tienes cierta iniciativa. Para conocer si estás en un nivel medio o alto de esta habilidad, analiza tu forma de actuar en determinadas situaciones. Por ejemplo, si eres capaz de anticiparte a medio y largo plazo a los imprevistos es que tienes un nivel de iniciativa alto. Por el contrario, si sueles reaccionar en el momento en que surgen las dificultades u oportunidades, probablemente tu nivel de iniciativa está en un punto medio.
7. Comprensión y dominio de la #Organizacion: Relaciónate con el poder.
¿Tienes facilidad para comprender e interpretar las relaciones encubiertas de poder que existen en tu propia empresa y en otras organizaciones como clientes, proveedores, etcétera? ¿Comprendes sin esfuerzo las normas y la cultura de tu compañía? ¿Siempre tienes en cuenta a las personas que pueden influir sobre quienes toman las decisiones?
8. Orientación al logro: Si tienes unas #MetasClaras, pisa el acelerador y no te detengas.
¿Te preocupas por realizar bien tu trabajo? ¿Acostumbras a fijarte objetivos más allá de los establecidos por tus superiores? ¿Intentar superar continuamente tus propias metas? ¿Eres competitivo? ¿Tienes tendencia a innovar y disfrutas realizando cosas que antes no había conseguido nadie?
9. #OrientacionAlCliente: Descubre los deseos ocultos de los otros.
¿Inviertes tiempo en escuchar las necesidades de las personas a las que va dirigido tu trabajo? ¿Detectas sin esfuerzo las necesidades de los demás, aunque no te las comuniquen de forma expresa? ¿Tienes iniciativa y resistencia al fracaso? ¿Eres capaz de automotivarte aunque no existan incentivos externos?
10. Comprensión interpersonal o #Empatia: Serás el mejor líder del equipo.
¿Cuando alguien te cuenta un conflicto, ¿puedes comprender sus sentimientos y preocupaciones ocultos? ¿Tienes sensibilidad para relacionarte con personas de otras culturas muy distintas a la tuya? ¿Detectas con facilidad el estado de ánimo de tus interlocutores? Cuando trabajas en equipo, ¿intentas satisfacer las necesidades de los demás? ¿Sabes interpretar sin dificultades las implicaciones de la mirada, el tono de voz y la postura de tus interlocutores?
11. Capacidad de #Liderazgo: Si te lo propones, hasta tus superiores te seguirán.
¿Te resulta fácil motivar a tus compañeros para que realicen una tarea? ¿Tus colegas suelen pedirte opinión cuando hay que tomar decisiones importantes? ¿Consideras que los demás perciben en ti una autoridad natural más allá de cualquier cargo?
12. #Impacto e #Influencia en los demás: Saca punta a tu ‘piquito de oro’.
¿Tienes capacidad para persuadir a los demás a que te ayuden a alcanzar tus propios objetivos? ¿Disfrutas más influyendo en los otros que planificando metas orientadas a tu mejora personal?
13. Desarrollo de relaciones: Despliega tu #EncantoNatural para alcanzar tus objetivos dentro y fuera de la organización.
¿Mantienes relaciones a largo plazo con un amplio abanico de gente aunque no sean necesarias para tu trabajo? ¿Te gusta trabajar con personas y te encuentras como pez en el agua relacionándote con los demás? ¿Tu forma de trabajar está más orientada a las personas que a las tareas? ¿Dominas las habilidades interpersonales importantes como saber escuchar?
14. #Coaching: Haz crecer a tu gente.
¿Te preocupas porque las personas con las que trabajas aprendan y se desarrollen profesionalmente? ¿Te esfuerzas por hacer coincidir las necesidades de las personas que tienes a tu cargo con las necesidades de la organización? ¿Identificas con facilidad el potencial de los demás? ¿Confías plenamente en la capacidad de la gente que te rodea para mejorar casi hasta alcanzar la excelencia?
15. #TrabajoEnEquipo: Puedes poner en marcha los grupos de trabajo más diversos.
¿Te sientes cómodo colaborando con otros más que diciendo cómo tienen que actuar? ¿Sueles escuchar y respetar las opiniones de otros aunque no las compartas? ¿Te sientes más cómodo trabajando para conseguir unos objetivos compartidos que marcándote metas individuales?
16. #VisionDeNegocio: Agudiza tu olfato para anticiparte a todo.
¿Te preocupas por estar siempre al día de la actualidad? ¿Tienes tu propia opinión de cuál es el lugar que ocupa tu organización en el mercado y hacia dónde debería ir? ¿Eres capaz de prever las consecuencias de tus decisiones antes de que se conviertan en un problema? ¿Puedes convertir información banal en conocimientos para tu empresa?
17. #Autocontrol y gestión de las emociones: Controla las situaciones difíciles.
¿Eres capaz de controlar las reacciones negativas ante provocaciones expresas, posiciones muy enfrentadas e, incluso, cuando los otros demuestran actitudes hostiles? ¿Tienes capacidad para soportar con naturalidad las situaciones de máximo estrés? ¿Puedes mantener una sonrisa ante personas y situaciones que violentan tus valores personales?
18. #Comunicacion y #Negociacion: El acuerdo siempre es posible.
¿Te sientes como pez en el agua cuando los demás te escuchan? ¿Tienes capacidad para iniciar conversaciones con todo tipo de personas? Cuando explicas temas complejos a tus colegas y colaboradores, ¿captan enseguida lo que intentas comunicarles porque organizas bien tus ideas? Si alguna vez has necesitado la ayuda de tus compañeros, ¿te han respondido como esperabas o te has sentido aislado? ¿Pides expresamente que nadie te interrumpa cuando algún colaborador te pide tiempo para contarte algún problema?
19. #TomaDeDecisiones: No dejes que un exceso de análisis te paralice.
¿Tienes la facilidad para encontrar soluciones a los problemas con una mínima información o te quedas bloqueado pensando en todas las opciones posibles? ¿Tienes siempre claros cuáles son los objetivos a los que debes llegar y lo que esperan tus superiores de ti? ¿Puedes sacar adelante trabajos complejos en los que haya que tomar decisiones de riesgo? Cuando surge un imprevisto, ¿te esfuerzas por resolverlo para evitar que la situación empeore?
20. Aprendizaje y #DesarrolloPersonal: Haz de tu trabajo el mayor reto.
¿Estás dispuesto a iniciar siempre nuevas tareas y buscar continuamente nuevos enfoques a las formas de hacer las cosas? ¿Te gusta ponerte retos personales más allá de los estrictamente necesarios para desempeñartu trabajo? ¿Te sientes más motivado con tus logros individuales que con las posibles recompensas materiales que puedas obtener?
¡Que tengáis una buena jornada!
Consulta los detalles del artículo (para potenciar esas habilidades) en la Fuente: Emprendedores.
Ley de Atracción, de Neville Goddard: «tú eres el Poder Creador del Universo y tu Mundo Exterior es un reflejo directo del estado interior de tu mente; tú eres el poder operativo de tu realidad, tú creas tu vida y tus experiencias; la Vida pasa a través de ti y de tus pensamientos, creencias y actos imaginativos.»
«… el Presente no es lo que queremos, sino lo que ha producido el Pasado …»
Técnica de la Revisión personal de los pensamientos y recuerdos, de Neville Goddard: «cuando te vas a dormir cada noche, piensa en tu día; y, cualquier cosa que no coincida con las experiencias que te gustaría elegir por ti mismo, cierra tus ojos y concéntrate en tu respiración por unos momentos, tranquilo y relaja tu mente; una vez que hayas hecho esto, repasa los eventos del día que encontraste desagradables; y, revísalos para que coincidan con la forma en que te hubieran gustado que hayan sido; usa tantos detalles como te sea posible al hacer esto; repite cada escena como te hubiera gustado que hubiese ocurrido. Con este proceso estás reescribiendo tus pensamientos y los estás reemplazando por otros nuevos. Cuando consigas recordarlos con la nueva forma que les has dado, serás consciente que tu mente los ha aceptado como una nueva realidad.»
Técnica de la revisión de los pensamientos y recuerdos de los demás, de Neville Goddard: «mi técnica telefónica nunca falla, te puedo contar decenas de historias de los resultados que he recibido a través de su uso; un ejemplo, un amigo de 50 años deseaba cambiar su trabajo por motivos económicos; quería volver a la planta electrónica donde anteriormente trabajaba; pero, sintió que debido a su edad no sería aceptado; ignorando todos los pensamientos negativo, simplemente con un tono emocionado, le dije ‘dime que tienes el trabajo’; una semana después me llamó diciendo que, no sólo le dieron el trabajo con un gran aumento de salario, sino que estaba recibiendo el crédito por los 10años que trabajó allí antes, que se le agregarán a su retiro.»
«… el punto con este ejercicio es cambiar la conversación a medida que la escuchas; preguntar con entusiasmo a la otra persona aquello que quiere que le suceda, para trasladarle ese entusiasmo justo antes de que responda; no escuches su negatividad, simplemente escúchales decir algo más positivo en su lugar …»
«… Pidan, y se les dará. Busquen, y encontrarán. LLamen, y se les abrirá la puerta. Porque todo aquel que pide, recibe; y, el que busca encuentra; y, al que llama, se le abrirá …»
«… Mira las aves del cielo que no siembran, ni recogen en graneros, y nuestro padre celestial las aimenta. ¿No vales tú mucho más que ellas? …»
No se nos escapa que los dos años que llevamos desde que se inicio la pandemia han generado un cambio importante en los hábitos de los consumidores, provocando que nuevas fórmulas de contratación y contacto hayan venido para quedarse.
Según los expertos, en la actualidad, el 73% de los clientes se mueve entre los canales online y offline “y ya disponen de una gran cantidad de información y acceso a ella a la hora de contratar su póliza, por lo que los mediadores de seguros deben ser capaces de evolucionar hacia la figura híbrida y adaptarse al nuevo cliente digital”.
El desafio a que nos enfrentamos es ser capaces de innovar e implementar soluciones digitales para mantener y ampliar nuestras carteras de clientes. Por ello, la solución està en encontrar nuevas formas de interactuar con el cliente. La Covid-19 nos ha enseñado que el distanciamiento social no tiene por qué implicar una disminución de la comunicación. Todo lo contrario, las videollamadas nos han garantizado una conexión social mucho más ágil y, en ocasiones, más efectiva.
¿Cómo mantener “caliente” al cliente en el entorno digital?
Todo gran vendedor sabe la importancia que tiene la creación de un entorno determinado para las visitas comerciales. El problema es que algunas veces esto es un verdadero reto en el entorno digital. Mantener la conexión con el cliente se vuelve más difícil aún, si el contacto se reduce de manera significativa.
Las técnicas son muchas y variadas, y dependen por supuesto del contexto, el tipo del cliente, la fase del embudo y otros factores. Con todo, si hay algo que creo que es muy útil para ello, como si de un termo de la venta híbrida se tratase, es el envío de mensajes audiovisuales asíncronos. Lo explico a continuación, a ver qué te parece.
Comunicación síncrona vs asíncrona.
La comunicación asíncrona es la que permite que se dé la comunicación, sin necesidad de una conexión simultánea en el tiempo. Así, la barrera de la distancia que se elimina con la hibridación, se suma a la barrera del tiempo que se consigue con la asincronía.
En particular, dentro de los mensajes asíncronos podemos enviar simplemente un texto, o ir más allá aprovechando el potencial de la imagen y del sonido. El contenido audiovisual se usa mucho en la comunicación síncrona, por ejemplo cuando se llama o se hace una videoconferencia. En cambio, cuando se trata del contacto digital con el cliente de manera no sincronizada, solemos caer en limitarnos al email o los mensajes.
Tendemos a olvidar que la presencia digital no es más que una extensión de la vida presencial. El cliente recibe mejor los mensajes cuando están implicados sus sentidos, y por tanto enviarle un vídeo o un audio de voz tiene más impacto sensorial y emocional que un mero texto.
El envío de audios o vídeos asíncronos es un formato cada vez más relevante en la comunicación, con un valor muy importante en las ventas.
Ventajas de los vídeos y audios asíncronos.
Permite aportar más valor que el texto y ahorra tiempo respecto a las llamadas o reuniones presenciales
Facilita la comprensión de los mensajes asíncronos
Reduce las limitaciones de agenda
Genera el máximo impacto y la máxima conexión dentro de la comunicación asíncrona
En concreto, a lo largo del embudo de ventas, podemos ver ventajas del uso de vídeo asíncronos en la relación con el cliente:
Para la fase de prospección, nos permite que el cliente nos ponga cara si no hay oportunidad de una videollamada o visita presencial.
En la fase de seguimiento, ofrece la oportunidad de explicar de manera más fácil, amena y educativa cualquier materia relacionada con la decisión de compra.
Tras el cierre, este tipo de contenido favorece la fidelización por la conexión emocional y el interés generado, además de que facilita la agregación de valor al cliente sin robarle demasiado tiempo.
Este gráfico interesante de Good Meetings revela algunos de estos puntos:
Creo que vale la pena integrar más en el día a día este tipo de herramientas, y aquí te dejo algunos ejemplos que te pueden dar ideas para la venta digital, como formas complementarias a otras acciones, para mantener al cliente “caliente” durante todo el proceso.
Mandar un audio por WhatsApp
Compartir una presentación grabada con voz
Enviar mensajes con vídeo
Compartir la grabación de un webinar
Una vez dicho esto, no se trata de que las otras formas de comunicar no deban continuar, sino que cada una tiene su momento y la riqueza de la omnicanalidad híbrida actual nos permite adecuarnos y maximizar las oportunidades.
Conclusión.
El gran secreto es saber elegir en cada momento la opción más adecuada, y combinarlas como el arte de cocinar recetas equilibradas.
«Una imagen dicen que vale más que 1.000 palabras».
Hoy dejamos esta infografía que nos recuerda los secretos del éxito , que debemos tener en cuenta. Hazte estas 10 preguntas y un «autocheklist» para saber qué necesitas mejorar para obtener mejores resultados:
1.-)¿Te conformas con los resultados que obtienes porque ya son buenos con la que está cayendo?; o bien, una vez obtienes unos resultados analizas cómo puedes mejorarlos, qué puedes cambiar para que los resultados cambien.
2.-) ¿Cuando obtienes buenos resultados es gracias a tu trabajo; pero, cuando no alcanzas los objetivos deseados es por culpa de los demás? ¿Usas de manera habitual “es que….” o sólo de forma esporádica y en momentos puntuales?.
3.-) ¿Tienes un sistema estructurado de trabajo basado en la agenda y en una manera sistemática de hacer las cosas? O, más bien, ¿debido a la situación actual te dejas llevar por las muchas urgencias que tienes cada día y éstas marcan tu agenda?.
4.-) ¿Eres de los que planifican y marcan objetivos en la agenda que deberías llevar a cabo? O, ¿eres de los que, además, esa planificación y objetivos los conviertes en actividades semanales a realizar y al acabar la misma evalúas los resultados obtenidos?.
5.-) ¿Trabajas de una manera sistemática con unas actividades agendadas que realizas? O, ¿no tienes unas rutinas establecidas ya que los comerciales tenemos la fama de ser muy buenos vendedores pero poco organizados y persistentes.? Si te agendas hacer X acciones cada día, ¿las haces o las vas moviendo en la agenda por que “te da palo” y nunca encuentras el momento a pesar de tenerla anotada?.
6.-) ¿Tienes focalizado tu objetivo personal al que diriges toda tu actividad? O, ¿vives “carpe diem”, sacar adelante las actividades de la semana, del mes, … pero sin objetivo claro a medio plazo al que quieres llegar?.
7.-) ¿Cada vez que recibes un NO por respuesta te haces cada vez más pequeño? O, ¿intentas aprender y analizas porqué no has conseguido aquella oportunidad, porqué no fuiste capaz de rebatir aquella objeción?. Si buscamos un símil deportivo, hablan de que siempre se aprende más de las derrotas que de las victorias. Equivocarte….. es bueno.
8.-) ¿Cómo te levantas habitualmente por la mañana ? ¿Tu primer gesto es un buff….. o un vamos a por todas?. ¿En tu caso la Actitud es un multiplicador de tu actividad o sólo suma o incluso resta? ¿Sonríes habitualmente? ¿Transmites buen rollo?
9.-) ¿Eres de los que piensas que “Creer es poder”? O, ¿habitualmente tienes muchas dudas sobre tí mismo y tu actividad?. De 0 a 10, ¿dónde tienes actualmente el índice de confianza en ti mismo?
10.-) ¿Consideras que formas parte de un equipo? ¿Te sientes identificado con la marca, con tu grupo, con tu equipo….? O más bien, ¿“no me cuentes historias, yo voy a lo mío y no quiero compartir para mejorar, ya lo hago sólo. Los demás que espabilen y se busquen la vida»?.
Espero que este autochecklist de preguntas te sirva para que encuentres dónde puedes mejorar para alcanzar tu éxito.
Fuente: uno de mis Coachs, Juan José RODRÍQUEZ SÁNCHEZ.
Son metodologías muy sencillas que podéis poner en pràctica en vuestro día a día y si no os funcionan, no pasa nada volvemos a lo anterior. De esto se trata esta nueva época, de probar nuevas maneras de hacer que mejoren nuestros resultados sin miedo a equivocarnos.
“La gestión del tiempo: cómo ser más efectivos”
Explicamos 3 criterios básicos para gestionar correctamente el tiempo y ser más eficientes a la hora de ordenar nuestras prioridades.
Gestionar el tiempo, diferenciar lo urgente de lo que no lo es tanto es una tarea tan complicada como necesaria para cualquier profesional. El día a día nos devora y nos exige tomas muchas decisiones. Todo parece urgente, pero no todo lo podemos atender al mismo tiempo. Hay que tomar decisiones y establecer prioridades.
1.-La matriz Eisenhower.
Dwight Eisenhower es una de las figuras más relevantes de la historia de los Estados Unidos. Militar de carrera, ejerció el mando supremo de las fuerzas norteamericanas durante la Segunda Guerra Mundial. Años después, ganó las elecciones presidenciales y ocupó la Casa Blanca entre 1953 y 1961.
Un hombre de éxito del que sus colaboradores siempre destacaron su gran habilidad para la toma de decisiones y la correcta gestión del tiempo.
La clave de su éxito es conocida como la «Matriz Eisenhower».
Se basa en dividir las tareas en cuatro grupos que sirven para establecer una jerarquía.
Urgentes e importantes: Son las tareas que hemos de atender personalmente y sin demora.
Importantes, pero no urgentes: Podemos programarlas para atenderlas más adelante.
Urgentes, pero no importantes: Lo ideal es delegar estar tareas o redirigirlas si es posible.
Ni importantes ni urgentes: Probablemente son tareas que podemos descartar.
Es un sistema muy visual, como se puede ver en la fotografía. Por otra parte, existe una app denominada Método Eisenhower que nos permitirá organizar nuestras tareas en el móvil según el criterio de este célebre general.
2.-El Método POREC.
Este método tiene un campo de acción más amplio, ya que pretende ayudarnos a establecer prioridades en nuestra vida y también en el trabajo de manera combinada. Se basa en la pirámide de jerarquía de necesidades de Abraham Maslow. Para organizar correctamente nuestro tiempo y ordenar nuestra vida nos propone:
Priorizar: Lo más importante va primero y de ello depende alcanzar tus objetivos vitales.
Organizar: Para conseguir cumplir nuestras metas es importante organizarnos. Nos aportará seguridad. Incluye todas las cosas que hemos de hacer con frecuencia para alcanzar el éxito.
Racionalizar: Este tercer bloque se refiere a las cosas que no nos gusta hacer pero que debemos hacerlas. Este bloque está relacionado con el trabajo que nos proporciona la estabilidad económica.
Economizar: En este cuarto nivel se sitúan las cosas que se deben hacer y disfrutar. Incluye ocio y entretenimiento. En el contexto laboral, hace referencia a tareas que nos gusta realizar pero que no son urgentes y debemos posponer.
Contribuir: En este nivel se sitúan todas las cosas que devolvemos al mundo, nuestra versión más solidaria. Nos exige centrar nuestra atención en las cosas que marcan la diferencia.
3.-El Método Dominó.
El principio de este método se inspira en las fichas del dominó. La física demuestra que una ficha de dominó puede derribar a otra de tamaño hasta un 50% superior.
Utilizando esa imagen, el método Dominó se traduce en que los pequeños avances tienen un papel determinante para alcanzar grandes objetivos.
A efectos prácticos, se trata de atender aquellas cosas que una vez completadas harán que otras tareas pendientes queden sin sentido e incluso puedan ser eliminadas.
Volviendo a la imagen de las fichas de dominó, se trata de seleccionar aquella ficha que sea capaz de tumbar la siguiente y así sucesivamente.
Si aplicamos este sistema de manera eficaz mejorará nuestra productividad. Hemos de identificar con claridad cual es nuestro propósito final y establecer prioridades.
Decide en cada momento la importancia y la urgencia de cada tarea que tengas, y no te olvides de valorar si las prioridades de tus clientes/candidatos coinciden con las tuyas (no siempre es así), y asigna a tus objetivos también la importancia y urgencia que en cada caso se merecen.
Utilices el método que utilices, no te olvides que su resultado, si lo trasladas a nuestro Adas.net te dará las pautas para organizarte más y mejor.
«Debemos relacionar lo que queremos aprender con lo que ya sabemos»
Cada vez que aprendemos algo, nuestro cerebro se modifica.
Para guardar un nuevo conocimiento, el cerebro necesita relacionarlo con algo que ya sepas.
Aprendamos mejor cuando pensamos en el significado de lo que estamos aprendiendo, cuando le damos sentido, cuando tratamos de entenderlo.
2. RECUERDA.
«Tu cerebro es mucho más poderoso de lo que puedas creer»
Los conocimientos previos nos ayudan a recuperar/recordar la información.
Tres procesos de aprendizaje.
En el aprendizaje hay tres procesos:
Codificación: registras algo en tu memoria.
Almacenamiento: Conservas lo que aprendes durante un tiempo.
Evocación: Recuperas algo que estaba almacenado en tu memoria.
Practicar la evocación: «sacar de la memoria lo que hemos apredido».
Cuando evocamos algo …
Lo consolidamos con más fuerza en la memoria.
A mayor esfuerzo por evocar, mayor impacto en la memoria.
Reforzamos las conexiones con nuestros conocimientos previos.
Nos obliga a hacer un esfuerzo mental mayor.
Nos permite detectar los puntos débiles de nuestro aprendizaje.
Nos «autoevaluamos», reforzamos lo aprendido y nuestros conocimientos previos.
3. OLVIDA.
«Para aprender de manera más eficaz, es útil olvidarlo un poco»
Espaciar la práctica.
El repaso resulta más efectivo cuando hemos empezado a olvidar.
Es mejor estudiar algo durante una hora al día durante cuatro días que estudiarlo cuatro horas seguidas.
No se trata de estudiar más, sino de distribuir el tiempo de estudio de forma más efectiva.
Planifica.
Repasa lo aprendido por medio de la evocación
Refuerza lo que más te ha costado
Prosigue con nuevos contenidos
Alterna las materias a estudiar. (Práctica entrelazada).
Para consolidar el aprendizaje es fundamental dormir.
Cuanto más espaciamos el repaso de lo estudiado, más tiempo permanece disponible en nuestra memoria.
4. CÉNTRATE.
«Para que la información pueda ser aprendida, antes debe ser percibida»
La memoria de trabajo, un recurso limitado.
Es como nuestra memoria RAM.
Es el espacio mental donde se encuentran las cosas a las que prestamos atención.
Es la parte consciente de nuestra mente.
Nos permite sostener información y manipularla.
Nos permite recordar, imaginar, razonar…
Todo lo que aprendemos de forma consciente debe pasar por aquí.
Es la antesala de la memoria a largo plazo.
Tiene una capacidad muy limitada.
Se satura con facilidad.
Carga cognitiva: toda información que accede a la memoria de trabajo produce carga cognitiva y consume recursos.
Hay dos tipos de carga cognitiva:
Carga cognitiva relevante, la que se produce por la información que queremos aprender.
Carga cognitiva superflua, información que llega a nuestra memoria de trabajo y que no tiene relación con lo que queremos aprender. (distracciones, ruidos, …).
La atención.
Es el mecanismo que nos permite seleccionar la información que entra y se mantiene en la memoria de trabajo
No funciona a nuestra voluntad, como le sucede a la memoria
Debemos eliminar elementos distractores del entorno (TV, móvil, RRSS, ….).
5.CONFÍA.
«Aprender es el superpoder de nuestro cerebro»
Saber motivarse para aprender es una gran estrategia, «querer aprender» es crucial.
Nuestra motivación depende de la «confianza» que tengamos en nuestra capacidad de aprenderlo.
Todos podemos aprender de todo.
Nuestro cerebro está capacitado para aprender sobre cualquier cosa.
Se trata de perseverar y emplear las mejores técnicas para aprender.
Frecuentemente nos creemos incapaces de aprender ciertas cosas y nos desmotivamos.
No debemos ponernos «etiquetas», que nos perjudican a la hora de aprender.
Mentalidades de aprendizaje: fija y de crecimiento.
Mentalidad fija:
Los que piensan que no pueden cambiar y mejorar su habilidad, porque es algo innato.
Los que no creen que con su esfuerzo puedan mejorar.
Los que no lo intentan, no piden ayuda, se «esconden» por vergüenza.
Mentalidad de crecimiento:
Los que, ante las dificultades, saben que los errores forman parte del proceso.
Los que cuando fracasan, no lo ven como algo definitivo.
Los que se siguen esforzando cuando algo falla.
Los que buscan ayuda.
Regular las emociones.
Los fracasos nos producen emociones limitantes(tristeza, vergüenza, ansiedad, miedo…) , por eso hay que saber gestionarlas.
Las emociones intensas reducen los recursos de nuestra memoria de trabajo y alteran nuestra capacidad de atención.
La mentalidad de crecimiento es vital para gestionar estas emociones.
6. COLABORA.
«Aprender es una actividad eminentemente social»
Somos seres sociales, la interacción con compañeros contribuye a nuestro aprendizaje.
Enseñar a aprender.
Cuando enseñamos a alguien lo aprendido, lo consolidamos en nuestra memoria (evocar y explicar).
Si lo intentamos explicar de varias formas, esto incrementa las conexiones con nuestros conocimientos previos.
Al explicarlo, podremos apreciar nuestras «lagunas» o fallos.
La persona a la que enseñamos nos puede hacer preguntas que mejoran nuestro aprendizaje.
Hay que saber aceptar la ayuda de «otro», ya que el aprendizaje empieza cuando reconocemos que no sabemos algo.
Debatir para aprender.
Tenemos que estar dispuestos a:
«No tener razón«.
Experimentar «disonancias cognitivas» (lo que no nos encaja).
Cambiar nuestro sesgo de confirmación.
Debatir con otros que tengan inquietudes y opiniones distintas a las nuestras.
Percibir visiones distintas a las que tenemos nosotros.
Reflexionar sobre lo que sabemos y lo que no sabemos.
Cooperar para aprender: es importante que todos los miembros del equipo asuman su compromiso para comunicarse e intervenir de una forma transparente, proactiva y cordial.
ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE:
Hazte una idea general de lo que vas a estudiar (esquematiza).
Explícate a tí mismo lo que vas aprendiendo.
Pregunta cuando algo no está claro (a tu maestro o a un compañero).
Usa imàgenes mentales o crea historias visuales (Visualthinking).
Piensa en ejemplos sobre lo que estás aprendiendo.
Resume con tus propias palabras lo que has entendido.
Crea un mapa de conceptos con las ideas principales (sin mirar los apuntes).
Urmah TV
CatSeguros CatFiles CatNews 